Programul de fidelizare FISEMATE – cum funcționează punctele
⭐ Programul de fidelizare FISEMATE
Acumulezi puncte la fiecare comandă și obții reduceri reale la cumpărăturile viitoare!
Alege materialele educaționale potrivite copilului tău și începe să acumulezi puncte la fiecare comandă.
❓ Întrebări frecvente (FAQ)
🔹 Pot primi puncte dacă plasez o comandă fără să am cont?
Nu. Punctele se acordă doar clienților care au cont creat pe FISEMATE.ro.
Fără cont, sistemul nu poate salva și acumula punctele.
🔹 Pot primi reduceri pe baza punctelor fără să am cont?
Nu. Reducerile obținute din puncte sunt disponibile doar clienților cu cont activ, unde punctele se salvează automat.
🔹 Ce sunt Punctele FISEMATE?
Punctele FISEMATE sunt recompense primite la fiecare comandă plasată pe site și pot fi folosite ca reducere reală la comenzile viitoare.
🔹 Cât valorează punctele?
1 punct = 1 leu reducere la o comandă viitoare.
🔹 Cum primesc puncte?
Primești puncte automat atunci când finalizezi o comandă din contul tău pe FISEMATE.ro.
🔹 Câte puncte primesc dacă fac o comandă de 500 RON?
Primești 50 puncte, ceea ce înseamnă 50 RON reducere la o comandă viitoare.
🔹 Dacă nu folosesc punctele imediat, se pierd?
Nu. Punctele se adună automat în contul tău și sunt valabile 6 luni de la acordare, apoi expiră.
🔹 Pot folosi toate punctele odată?
Da, în limita 30% reducere pe o comandă.
🔹 Pot primi puncte și să folosesc un cod de reducere în aceeași comandă?
Nu. Alegi una dintre opțiuni – puncte sau cod promoțional.
🔹 Primesc puncte dacă plătesc cu cardul?
Da. Plata nu afectează acumularea punctelor.
🔹 Unde pot vedea câte puncte am?
În cont, secțiunea „Punctele mele”.
🔹 Când se activează punctele?
După procesarea și confirmarea comenzii.
🔹 Pentru ce pot folosi punctele?
Pentru reducere la orice comandă viitoare, în limita a 30%.
🔹 De ce există acest program?
Pentru că părinții care revin economisesc, iar copiii au continuitate în învățare.