In conformitate cu OUG 34/2014, Clientul care detine calitatea de consumator ( persoana fizica / persoana juridica ) are dreptul sa returneze bunul comandat, in termen de 14 zile calendaristice, fara invocarea niciunui motiv in acest sens.
Costurile directe de returnare a produselor cad in sarcina consumatorului.
Dupa ce vom primi produsul returnat vom face returul banilor in contul clientului in termen de maxim 10 zile lucratoare.
Te rugam sa tii cont de faptul ca trebuie sa ne returnezi produsul nedeteriorat.
In cazul in care intampinati probleme la un produs achizitionat de la www.fisemate.ro, va rugam sa sunati la nr: +40 752 30 30 30 sau contactati-ne la adresa de e-mail: contact@fisemate.ro