Unde gasesc produsele in format PDF?

Instrucțiuni pentru Descărcarea Produsului Digital

Vă mulțumim din nou pentru achiziționarea produsului digital de pe platforma noastră! Pentru a vă ajuta să accesați produsul dvs., vă rugăm să urmați pașii de mai jos:

1. Logați-vă în Contul Dvs.: Accesați pagina noastră de autentificare la https://www.fisemate.ro/produse-digitale. Introduceți adresa de e-mail și parola asociată contului dvs. pentru a vă autentifica.

2. Navigați la Secțiunea "Produse Digitale": După logare, în meniul din stânga veți găsi o opțiune denumită "Produse Digitale". Faceți clic pe această opțiune pentru a accesa pagina dedicată.

3. Găsiți Produsul Dvs.: Pe pagina "Produse Digitale", veți vedea lista de produse digitale disponibile. Localizați produsul achiziționat de dvs.

4. Descărcați Produsul: Odată ce ați găsit produsul, veți găsi un buton sau un link de descărcare asociat. Faceți clic pe acesta pentru a începe descărcarea produsului digital pe dispozitivul dvs.

Cum se va afisa produsul downloadabil in contul clientilor

Dupa ce clientul finalizeaza si achita comanda, continutul digital va aparea in contul lui la sectiunea Produs Digital.
Click aici pentru a accesa pagina

In cazul in care clientul are in cos cel putin un produs downloadabil, ca si metoda de plata se va afisa doar plata online cu cardul.

Pentru a accesa continutul downloadabil achizitionat, clientii trebuie sa dea click pe butonul Download (daca ai mai multe fisiere downloadabile) sau pe butonul cu numele fisierului (daca ai doar un fisier).

Dacă, dintr-un motiv oarecare, produsul digital nu apare în contul dvs., vă rugăm să ne trimiteți un printscreen din pagina "Produse Digitale" în contul dvs. prin intermediul WhatsApp la numărul de telefon 0744.704.708. Vom analiza situația și vom reveni cât mai curând posibil cu o soluție.

Dacă întâmpinați orice alte dificultăți sau aveți întrebări suplimentare, nu ezitați să ne contactați la adresa de e-mail contact@fisemate.ro

sau prin intermediul formularului nostru de contact de pe site.

Politica de returnare a banilor

In mod normal, produsele downloadabile nu beneficiaza de servicii de returnare a banilor.

Vă mulțumim încă o dată pentru încrederea acordată și pentru achiziția dvs.!

Cu stimă, Fisemate.ro